Работа в комиссионном магазине немного отличается от работы в обычном продуктовом или магазине непродовольственных товаров, ведь мы имеем дело не с тем товаром, который компания закупает специально для продажи у поставщиков. Весь ассортимент товаров в комиссионном магазине формируется из тех предметов, которые приносят для продажи сами граждане. В зависимости от специфики магазина, товарный ассортимент может быть разным, например, комиссионный магазин техники- принимает только технику, комиссионный магазин одежды-только одежду, комиссионный магазин "Универсальный"- любые товары. Наш магазин, имеет комиссионно-антикварное направление и наш ассортимент должен состоять, в основном, из старинных предметов.
В отличие от обычных магазинов, работнику комиссионного магазина приходится иметь дело с совсем иными документами при приеме товаров, возврате, а также появляется функция операций с взаиморасчетами с клиентами по проданным товарам. Конечно эти функции одинаковы, как для обычного магазина, так и комиссионного, однако незначительные отличия все же есть и зависят от специфики самого магазина.

Что означает прием товара на комиссию? В обычном магазине, когда на полках и витринах заканчивается товар, администрация делает заказ у поставщиков, а когда поставщик привозит товар, оформляется приходная накладная - это документ, в котором указываются все позиции товаров и их количество. Граждане, принесшие свои вещи в комиссионный магазин тоже считаются такими же поставщиками, но имеют немного иное название- комитенты.
Комитент- гражданин сдавший свои вещи в комиссионный магазин на продажу. Магазин в свою очередь, выступает посредником между комитентом и покупателем и называется Комиссионером. За свои услуги, а именно продажу покупателю товара комитента, магазин берет комиссию (процент) и поэтому называется комиссионером.
По схеме комиссионной торговли работают не только комиссионные магазины, но и такие популярные торговые площадки как OZON, Вайлдбериз и много иностранных компаний.

Продавец (кассир) должен знать, что в принципе принимает магазин на продажу и принимать исключительно только тот товар. Также следует помнить, о сезонности товаров: невозможно продать шубу летом или снаряжение для плавания зимой.

Прием товаров на комиссию осуществляется также документом- приходная накладная. Но, прежде чем принять товар на продажу (реализацию) наша с вами задача оценить этот товар. Мы принимаем товары не новые, а бывшие в употреблении, поэтому наша задача выявить все недостатки товара, прежде чем продать его покупателю. Поэтому, прежде чем принять товар, продавец должен принять его сначала на оценку. Прием товаров на оценку, оформляется документом- Акт приема на оценку.
В данном документе необходимо записать каждый товар и его количество. Также в документе должно быть:

• Наименование организации
• Список принятых товаров и их количество
• Дата
• Номер телефона клиента
• ФИО и подпись сотрудника, принявшего товар
• Печать организации
• Подпись клиента (комитента-сдающего товар)

Необходимо предупредить комитента, о том, что оценка товаров проводится в течение трех рабочих дней. После завершения оценки, специалист составляет оценочный лист- документ, в который переписывается каждая принятая по акту приема на оценку позиция товара, но уже в правильном названии и стоимость каждой позиции. Это сделано для того, чтобы оценщик (специалист) смог во время оценить стоимость товаров. Дело в том, что для оценки товаров привлекаются разные специалисты, то есть если клиент принес старинные часы- оценивает часовщик, золотое украшение- ювелир и т.д. Но как правило оценкой не специфических предметов занимается штатный специалист, либо сам продавец, предварительно прошедший специальное обучение.
Конечно все мы с вами люди и нам свойственно что-то забывать, особенно когда нашим вещам по несколько лет. На них появляются трещины, сколы, тускнеет окраска, теряются детали, стираются надписи, наклейки и пр. Оценщику важно выявить все возможные данные о товаре: завод-изготовитель, страна-изготовитель, год выпуска, партия, если необходимо- вес, размеры товара и самое главное- стоимость товара.

Стоимость товара определяется по среднему показателю. Это означает, что если точно такой же товар продается за 100 рублей, то его не возможно продать за 500 рублей. Чаще всего бывает, что клиенты сами назначают цену и порой совершенно не разумно. Поэтому оценщику нужно четко подойти к процессу оценки и быть готовым объяснить стоимость. Средний показатель означает что-то среднее, между самой низкой ценой и ценой, за которую возможно продать товар. Именно на средний показатель, комиссионный магазин устанавливает свой процент (сумму комиссионного вознаграждения). Сумма комиссионного вознаграждения может составлять до ста процентов от средней стоимости. Как бы печально это не звучало, но некоторые недобросовестные комиссионки и ломбарды занимаются скупкой, при скупке магазины стараются предложить клиенту самую низкую цену, чтобы потом продать как можно дороже с наценкой порой больше 300%.

Оформив акт приема на оценку, важно записать со слов комитента имеющиеся дефекты у товаров.

Также важно сообщить клиенту, что после оценки, с ним свяжется специалист (оценщик), либо вы сами и пригласите на ознакомление с результатом оценки- оценочным листом. Комитент должен ознакомиться с оценочным листом и если он согласен сдать товар, то на акте приема на оценку, он должен поставить свою подпись и согласие:
17.04.2021г. Даю согласие на реализацию___ подпись

После того, как комитент даст свое согласие, составляется Договор комиссии, а затем товар приходуется (ставится на баланс, учет) магазина. Договор комиссии составляется бессрочно, то есть к данному договору, комитент в любое время может принести еще товары. После составления договора, продавец-кассир оформляет приходную накладную, формирует цены и ставит товар на полки магазина, начинается процесс продажи.

Как говорилось выше, после оформления Договора комиссии наша с вами задача- оприходовать товар, то есть поставить его на баланс магазина. С этих пор, мы несем ответственность за принятый товар и наша задача- как можно скорее его продать.
"Приходование" товара осуществляется при помощи учетной программы 1с:УНФ. Продавцу открывается доступ к программе (выдается логин и пароль).
Данная программа хранит все данные о клиенте (комитенте) список товаров, учет этих товаров (приход, остатки), продажи, отчеты и позволяет нам без особого труда составлять важные документы. Далее рассмотрим, как оприходовать товар клиента, обратите внимание, что на примере ниже мы рассмотрим только оприходование. Внесение нового клиента в программу (базу) мы рассмотрим чуть позже.

Запускаем программу 1с:УНФ, перед нами откроется главная страница:

Далее выбираем (слева в меню) вкладку "ЗАКУПКИ" и далее вкладку "ПРИХОДНЫЕ НАКЛАДНЫЕ":

Далее нажимаем кнопку "СОЗДАТЬ" и создаем новую накладную:

Так как товары принимаются не от завода/фабрики, а товар принес комитент на реализацию, то и приходную накладную мы должны поменять на "ПРИЕМ НА КОМИССИЮ". Обратите на это особое внимание, без указания этого пункта, программа не учтет эти товары как комиссионные :

Если клиент (комитент) уже есть в программе, то вы можете внести несколько букв его фамилии в поле "ПОСТАВЩИК"  и программа сама найдет его. Вы также можете воспользоваться функцией "Показать все" и воспользоваться поиском. Когда клиент установлен, в поле ниже "ДОГОВОР", автоматически подставится тот договор комиссии, который уже есть в программе:

С клиентом разобрались и теперь наша задача внести все товары в будущий документ. Нажимаем кнопку "ДОБАВИТЬ" и создаем новый товар нажав на "Создать+" или на зеленый плюсик:

Перед нами откроется карточка товара. В ней особо ничего вписывать и подробно ее заполнять не нужно. Нам нужно только записать наименование и если необходимо, внести описание товара, после чего переходим во вкладку "ШТРИХКОДЫ"

Создаем и сгенерируем новый штрихкод:

Когда штрихкод сгенерирован, нажимаем "ЗАПИСАТЬ И ЗАКРЫТЬ". Программа вернет нас во вкладку товара, в ней тоже указываем "Записать и закрыть"

Программа вернет нас обратно к приходной накладной и мы увидим внесенный нами товар, в данном примере это "Сервиз ромашка". Теперь указываем цену товара (как в оценочном листе) и создаем партию номенклатуры нажав на кнопку "ИЗМЕНИТЬ".

К комиссионному товару обязательно должен быть присвоен владелец, иначе и программа и мы сами не поймем, кому принадлежит тот или иной товар, к тому же нарушится учет!

Нажимая на кнопку "ВЫПОЛНИТЬ" программа присваивает товар к комитенту

Именно таким же способом добавляем все товары, которые принес клиент. После того, как все товары будут внесены, печатаем документ. Для этого нажимаем "ПЕЧАТЬ", программа предложит записать и продолжить действия, поэтому нажимаем "ЗАПИСАТЬ И ПРОДОЛЖИТЬ":

Перед нами откроется форма документа. Проверяем все введенные данные и печатаем документ в двух экземплярах.
Приходную накладную отдаем на подпись комитенту вместе с договором. Один экземпляр отдаем комитенту, а второй оставляем в своем экземпляре договора.